2023 жылғы мемлекеттік қызметтер туралы есеп.

2023 жылғы мемлекеттік қызметтер бойынша есеп.

1. Жалпы ережелер

         1) Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім басқармасының Аршалы  ауданы бойынша білім бөлімі Константинов ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ, ведомстволық бағынысты білім беру ұйымдары. Заңды мекен –жайы Константинов ауылы , Орталық көшесі, 41.

         2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

        «Ақмола облысы білім басқармасының Аршалы  ауданы бойынша білім бөлімі Константинов ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ  білім саласында 6 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

         2022 жылы білім бөлімі және ведомстволық бағынысты білім беру ұйымдарымен   20  қызмет көрсетілді:

         «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген қызметтер саны - 20;

         электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер -15 қызмет;

         қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны - 5

         Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

         2023 жылы 34  қызмет көрсетілді;

         «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген қызметтер саны - 34 ;

         электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 13;

         қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны- 21.

Білім саласындағы мемлекеттік қызмет көрсету  тегін  негізінде  беріледі.

*Қызмет көрсетушіканцеляриясынан*электрондық түрінде* мемлекеттік корпарациядан

*Қызмет көрсетушіканцеляриясынан*электрондық түрінде* мемлекеттік корпарациядан

         3) Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат: білім беру саласындағы неғұрлым талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер:

       403003-  -   «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»;

403015 –«Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау».     

       2. Қызмет алушылармен жұмыс: 

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

         Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет-ресурста орналастырылған arshalyoo@aqmoedu.kz«мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Сондай-ақ, барлық ведомстволық бағынысты ұйымдарда ақпараттық стендтерде мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Бұрыштар жұмыс істейді өзіне-өзі қызмет көрсету. 

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі,заңға сәйкес  нормативтік-құқықтыұ актілерінің жобаларын бұқаралық пікірлесу туралы ақпарат.

3)2023 жылы қызмет көрсету бойынша  мектеп сайты арқылы халықты  ақпараттандыру.

         3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет. 

         1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

         Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында аудандағы барлық мектепке дейінгі, орта білім беру ұйымдары бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді Аkmola.kz. жүйеде 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылуда.

Сондай-ақ,  білім беру ұйымында Қазақстан Республикасы Білім министрлігінің ҚР БМ ММ АЖО жүйесі жұмыс істейді.

Білім саласында мелекеттік қызметті  4 қызметші  көрсетеді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2023 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ. 

«Ақмола облысы білім басқармасының Аршалы  ауданы бойынша білім бөлімі Константинов ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ  мелекеттік қызмет көрсету мерзімін бұзушылық болған жоқ.

5. Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру.

         Қызмет алушылардың қанағаттанушылығын арттыру және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында 2024 жылға ҚР заңнамасын сақтау мәселесі бойынша «Ақмола облысы білім басқармасының Аршалы  ауданы бойынша білім бөлімі Константинов ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

         2024 жылы білім бөлімі және ведомстволық бағынысты ұйымдар жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастыратын болады.

Мектеп директоры :                                                                               Тыра Л.А.